Política de Privacidade

Última atualização: 11/12/2025

A VECTIS Intelligence ("Nós", "Nosso") leva sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais e empresariais processadas através de nossa plataforma de inteligência financeira.

1. Arquitetura de Isolamento de Dados

Diferente de sistemas convencionais, utilizamos uma arquitetura Multi-Tenant com Isolamento de Banco de Dados.

• O que isso significa: Cada empresa (Workspace) possui seu próprio arquivo de banco de dados exclusivo e criptografado.
• Benefício: Seus dados financeiros, lista de clientes e registros operacionais nunca são misturados com dados de outros usuários da plataforma, garantindo o nível máximo de confidencialidade e segurança contra vazamentos cruzados.

2. Informações que Coletamos

Coletamos apenas o necessário para a prestação do serviço:

• Dados de Conta: Nome, endereço de e-mail e senha (armazenada via hash Argon2ID irreversível).
• Dados Operacionais: Informações financeiras (receitas, despesas), dados de clientes e serviços que você insere voluntariamente no sistema.
• Logs de Segurança: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e data/hora de acesso para fins de auditoria, detecção de fraudes e proteção da sua conta (ex: alertas de novo dispositivo).

3. Uso de Inteligência Artificial

Nossa plataforma utiliza tecnologias avançadas de Modelos de Linguagem (LLMs) para fornecer análises preditivas e assistentes virtuais.

• Processamento: Quando você solicita uma análise à IA, fragmentos estritamente necessários dos seus dados (ex: resumo financeiro anônimo) são enviados para processamento.
• Privacidade na IA: Não utilizamos seus dados proprietários para treinar modelos públicos de Inteligência Artificial. Os dados são usados apenas para gerar a resposta solicitada e são descartados do contexto de processamento após a conclusão da tarefa.

4. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre estritamente com provedores de infraestrutura essenciais:

• Processamento de Pagamentos: Gateway seguro para gestão de assinaturas (ex: Mercado Pago).
• Infraestrutura de Nuvem: Servidores seguros para hospedagem da aplicação e backups.
• Notificações: Serviços de mensageria (ex: Telegram, Email) apenas quando configurado e autorizado por você.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Brasil), você tem direito a:

• Acesso e Portabilidade: Você pode exportar seus dados financeiros em formato CSV a qualquer momento através do painel.
• Retificação: Corrigir dados incompletos ou inexatos nas configurações.
• Exclusão: Solicitar a exclusão total da sua conta e do seu banco de dados isolado. Após a exclusão, os dados não poderão ser recuperados.

6. Segurança da Informação

Adotamos práticas robustas de segurança, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS em todo o tráfego de dados.
• Autenticação de Dois Fatores (2FA) disponível e recomendada.
• Monitoramento contínuo de logs de acesso.
• Proteção contra ataques de força bruta e injeção de código.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias no sistema ou mudanças na legislação. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do painel ou e-mail.

8. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: